Điều khoản sử dụng

Tài khoản và quyền truy cập

SJE Flow do Công ty TNHH Giáo dục Hành Trình Mới vận hành, hỗ trợ học, luyện tập và theo dõi tiến bộ.

Sử dụng tài khoản được cấp cho bạn và giữ kín thông tin đăng nhập. Không dùng tài khoản của người khác, truy cập trái phép hoặc can thiệp vào bài làm, điểm và dữ liệu của người khác.

Bài học, tính năng và thời hạn truy cập phụ thuộc vào chương trình bạn đăng ký và quyền được cấp. Nếu tài khoản không hiển thị đúng nội dung, hãy liên hệ giáo viên hoặc bộ phận hỗ trợ.

Bài làm và học liệu

Thực hiện bài tập theo hướng dẫn của từng hoạt động. Chỉ gửi nội dung bạn có quyền sử dụng và không đưa thông tin riêng tư của người khác vào bài làm khi chưa được phép.

Sử dụng học liệu trong phạm vi quyền được cấp; việc sao chép, phân phối hoặc khai thác lại phải tuân theo quyền của chủ sở hữu và quy định pháp luật.

Điểm và phản hồi

Điểm và nhận xét trên SJE Flow phục vụ hoạt động học tập tương ứng. Một số phản hồi được tạo tự động hoặc có hỗ trợ AI và có thể cần giáo viên kiểm tra lại.

Nếu phát hiện kết quả chưa phù hợp, bạn có thể gửi mã bài và nội dung cần xem lại cho giáo viên hoặc bộ phận hỗ trợ. Kết quả luyện tập không thay thế chứng chỉ hay kết quả của kỳ thi chính thức.

Khóa học và hỗ trợ

Học phí, lịch học, thời hạn dịch vụ và điều kiện đổi hoặc hoàn phí được thực hiện theo thỏa thuận của chương trình bạn đã đăng ký với đơn vị cung cấp. Trang này không thay thế các thỏa thuận đó.

Khi gặp lỗi trong SJE Flow, ưu tiên dùng nút Báo lỗi ngay tại trang gặp vấn đề. Xem hướng dẫn gửi báo lỗi. Nếu không dùng được nút này hoặc cần trao đổi về tài khoản, dịch vụ, hãy liên hệ 0972 130 130.

Thông tin và yêu cầu liên quan đến dữ liệu được trình bày tại trang Bảo mật và dữ liệu cá nhân.