Bảo mật và dữ liệu cá nhân

Dữ liệu phục vụ việc học

Công ty TNHH Giáo dục Hành Trình Mới vận hành SJE Flow. Tùy tính năng bạn sử dụng, hệ thống xử lý:

• Thông tin tài khoản như họ tên, tên đăng nhập, mã học viên, email hoặc số điện thoại được cung cấp khi lập tài khoản.
• Bài làm, câu trả lời, bản nháp được lưu, bản ghi âm khi bạn nộp và bản chép lời tương ứng.
• Điểm, phản hồi, bài được giao và lịch sử học tập.
• Thông tin kỹ thuật, sự kiện sử dụng và lỗi phục vụ vận hành, hỗ trợ và ngăn chặn lạm dụng.

Các dữ liệu này phục vụ đăng nhập, tổ chức bài học, lưu tiến độ, chấm và phản hồi bài làm, theo dõi việc học và giải quyết yêu cầu hỗ trợ.

Lưu trữ và xử lý

Trình duyệt lưu thông tin phục vụ phiên đăng nhập và một số bản nháp hoặc cài đặt. Bài làm, kết quả và một số tiến độ được lưu trên máy chủ để bạn tiếp tục học và để giáo viên, nhân sự được phân quyền hỗ trợ trong phạm vi công việc.

Một số chức năng gửi nội dung bài viết hoặc âm thanh tới nhà cung cấp công nghệ, như OpenAI và Microsoft Azure, để tạo bản chép lời, đánh giá hoặc phản hồi. Không phải mọi hoạt động học tập đều sử dụng AI.

Việc xóa dữ liệu trong trình duyệt hoặc đăng xuất không đồng nghĩa với xóa hồ sơ học tập trên máy chủ. Để trao đổi về dữ liệu đang lưu hoặc đề nghị xử lý dữ liệu, hãy liên hệ theo hướng dẫn bên dưới.

Giữ an toàn cho tài khoản

• Giữ kín mật khẩu và mã xác thực; không gửi chúng trong tin nhắn nhờ hỗ trợ.
• Đăng xuất sau khi học trên thiết bị dùng chung.
• Chỉ gửi nội dung cần thiết cho bài học; tránh đưa giấy tờ tùy thân hoặc thông tin riêng tư của người khác vào bài làm.
• Học viên chưa thành niên nên cùng phụ huynh hoặc người giám hộ đọc thông tin này và liên hệ trung tâm khi cần giải thích.